營銷數(shù)字化之五大獲客轉(zhuǎn)化節(jié)奏（上）
發(fā)布時間：2025-05-10 ????點擊數(shù)：
有獲客，有轉(zhuǎn)化，有“大創(chuàng)造”。營銷數(shù)字化創(chuàng)新，精準獲客、高效轉(zhuǎn)化是創(chuàng)新關(guān)鍵舉措之一。越優(yōu)秀的獲客轉(zhuǎn)化，越需要企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播贏得“精準化引流”，以數(shù)字化技術(shù)賦能數(shù)字品牌營銷策劃，通過“智能服務(wù)”贏得更多客戶價值，通過“智能推薦”創(chuàng)造更高“客戶轉(zhuǎn)化”?？刂乒?jié)奏，才能實現(xiàn)“高轉(zhuǎn)化”。
“五大節(jié)奏”，創(chuàng)新全渠道獲客及轉(zhuǎn)化。1）“精準引流”：瞄準目標(biāo)用戶，精準式推送資訊及活動；策劃引流活動，推進“全域營銷”。2）“智能服務(wù)”：界定“主推產(chǎn)品”，匹配用戶需求；智能匹配，智能推薦。3）“匹配式轉(zhuǎn)化”：激活觸點，提升用戶“價值認可度”；讓用戶高效轉(zhuǎn)化。4）“高黏性留存”：放大會員積分，策劃獨特權(quán)益；推送高價值活動，提升用戶“價值認同感”。5）“自發(fā)式傳播”：定制產(chǎn)品，提升用戶滿意度；激發(fā)用戶自主傳播，自主轉(zhuǎn)推薦。
“精準引流”：瞄準目標(biāo)用戶，精準式推送資訊及活動；策劃引流活動，推進“全域營銷”
瞄準目標(biāo)用戶，精準式推送資訊及活動。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的用戶轉(zhuǎn)化，越需要企業(yè)的“精準用戶流量”，其或依托數(shù)字化技術(shù)，細分用戶標(biāo)簽，鎖定“超精準目標(biāo)用戶”；或細化用戶消費場景，根據(jù)不同場景主推“不同資訊”，設(shè)計品牌活動、吸引高端用戶，推出“特價商品”、吸引大眾用戶，全面提升用戶價值。
策劃引流活動，推進“全域營銷”。全渠道品牌策劃傳播，大大點燃了用戶消費熱情，大大擴大了品牌認知，更大大推動了“全域營銷”。企業(yè)或策劃“品牌主題活動”，壯大品牌聲勢，廣泛引流；或植入產(chǎn)品消費，創(chuàng)意“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”，吸引“品類消費者”，讓用戶對品牌價值更認同，更愿意領(lǐng)取優(yōu)惠券、參加品牌的“全域營銷”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，Keep 平臺上的課程內(nèi)容不僅是 Keep 核心內(nèi)容資產(chǎn)與競爭力，也是驅(qū)動其用戶生態(tài)發(fā)展的底層，建立 Keep 相關(guān)運動生態(tài)的基礎(chǔ)。同時，Keep 利用基礎(chǔ)健身內(nèi)容拓展用戶規(guī)模，創(chuàng)建 Keep 用戶社區(qū)，從社交維度提高用戶粘性。
“智能服務(wù)”：界定“主推產(chǎn)品”，匹配用戶需求；智能匹配，智能推薦
界定“主推產(chǎn)品”，匹配用戶需求。有產(chǎn)品，有價值；有價值，才能吸引“優(yōu)質(zhì)客戶”。越高效的客戶轉(zhuǎn)化，越需要企業(yè)聚焦“主推產(chǎn)品”，匹配不同用戶需求，其或主推“個性化產(chǎn)品”，吸引高端用戶，引入DIY因素，鼓勵用戶參與產(chǎn)品開發(fā)及“戰(zhàn)略級產(chǎn)品創(chuàng)新”；或主推“高性價比產(chǎn)品”，界定“高性能”，界定“價格優(yōu)勢”，匹配“大眾用戶”，讓產(chǎn)品更有“消費基礎(chǔ)”。
智能匹配，智能推薦。數(shù)字化技術(shù)賦能數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新，越高效的用戶轉(zhuǎn)化，越需要企業(yè)激活智能AI價值、創(chuàng)新用戶消費感觸，或升級智能SCRM系統(tǒng)，更新用戶價值，創(chuàng)造“強用戶認同”；或?qū)階I系統(tǒng)，細化用戶標(biāo)簽，匹配消費場景及主推產(chǎn)品，圍繞用戶提供“消費方案”，牽引產(chǎn)品創(chuàng)新及個性化服務(wù)“大集成”，實現(xiàn)對用戶的“精準智能推薦”。
“匹配式轉(zhuǎn)化”：激活觸點，提升用戶“價值認可度”；讓用戶高效轉(zhuǎn)化
激活觸點，提升用戶“價值認可度”。高匹配，才能激發(fā)用戶需求；高適配，才能創(chuàng)造用戶大價值。強有力的“用戶轉(zhuǎn)化”，需要企業(yè)激活“全渠道觸點”，可以建立品牌官網(wǎng)，傳播品牌的“卓越形象”；可以上線“智能導(dǎo)購”，細分用戶標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽，創(chuàng)造“高適配產(chǎn)品”；可以打造“智能門店”，引入智能設(shè)備，實現(xiàn)現(xiàn)場交互及“精準化導(dǎo)購?fù)扑]”，從而激活觸點效應(yīng)，大大提升用戶“價值認可度”。
讓用戶高效轉(zhuǎn)化。“高效匹配”，推動用戶快轉(zhuǎn)化。優(yōu)秀企業(yè)，或瞄準目標(biāo)用戶，建立“用戶畫像”，描繪“高價值用戶形象”，創(chuàng)造“超級用戶”，建立起“新消費典范”，輻射帶動其它用戶；或建立“品牌體驗中心”，提供現(xiàn)場交互及“實時推薦”，從而推動用戶“快成交”。
經(jīng)典案例：根據(jù)Keep APP、華泰研究等綜合資訊表明，除標(biāo)準化健身課程之外，Keep 積極與知名 IP 合作， 推出了虛擬體育賽事等線上付費內(nèi)容。Keep 舉辦線上跑等體育賽事，用戶付費報名參加相 關(guān)活動，在完成所要求的體育鍛煉后即可獲得相應(yīng)的賽事獎牌。
全渠道獲客及轉(zhuǎn)化，需要企業(yè)以數(shù)字化技術(shù)賦能全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，通過智能SCRM系統(tǒng)細分用戶標(biāo)簽、建立健全“用戶畫像”，通過智能POS系統(tǒng)打通全渠道連接、統(tǒng)一全渠道收銀支付、細化用戶支付標(biāo)簽，通過智能AI點亮全渠道品牌策劃傳播、創(chuàng)新品牌直播達人直播等數(shù)字品牌營銷策劃形式，更通過品牌戰(zhàn)略塑造“大品牌形象”、全面擴大“全域營銷”影響力，讓企業(yè)經(jīng)營更具創(chuàng)新性及價值感！更多節(jié)奏請見《營銷數(shù)字化之五大獲客轉(zhuǎn)化節(jié)奏（下）》。
“五大節(jié)奏”，創(chuàng)新全渠道獲客及轉(zhuǎn)化。1）“精準引流”：瞄準目標(biāo)用戶，精準式推送資訊及活動；策劃引流活動，推進“全域營銷”。2）“智能服務(wù)”：界定“主推產(chǎn)品”，匹配用戶需求；智能匹配，智能推薦。3）“匹配式轉(zhuǎn)化”：激活觸點，提升用戶“價值認可度”；讓用戶高效轉(zhuǎn)化。4）“高黏性留存”：放大會員積分，策劃獨特權(quán)益；推送高價值活動，提升用戶“價值認同感”。5）“自發(fā)式傳播”：定制產(chǎn)品，提升用戶滿意度；激發(fā)用戶自主傳播，自主轉(zhuǎn)推薦。
“精準引流”：瞄準目標(biāo)用戶，精準式推送資訊及活動；策劃引流活動，推進“全域營銷”
瞄準目標(biāo)用戶，精準式推送資訊及活動。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的用戶轉(zhuǎn)化，越需要企業(yè)的“精準用戶流量”，其或依托數(shù)字化技術(shù)，細分用戶標(biāo)簽，鎖定“超精準目標(biāo)用戶”；或細化用戶消費場景，根據(jù)不同場景主推“不同資訊”，設(shè)計品牌活動、吸引高端用戶，推出“特價商品”、吸引大眾用戶，全面提升用戶價值。
策劃引流活動，推進“全域營銷”。全渠道品牌策劃傳播，大大點燃了用戶消費熱情，大大擴大了品牌認知，更大大推動了“全域營銷”。企業(yè)或策劃“品牌主題活動”，壯大品牌聲勢，廣泛引流；或植入產(chǎn)品消費，創(chuàng)意“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”，吸引“品類消費者”，讓用戶對品牌價值更認同，更愿意領(lǐng)取優(yōu)惠券、參加品牌的“全域營銷”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，Keep 平臺上的課程內(nèi)容不僅是 Keep 核心內(nèi)容資產(chǎn)與競爭力，也是驅(qū)動其用戶生態(tài)發(fā)展的底層，建立 Keep 相關(guān)運動生態(tài)的基礎(chǔ)。同時，Keep 利用基礎(chǔ)健身內(nèi)容拓展用戶規(guī)模，創(chuàng)建 Keep 用戶社區(qū)，從社交維度提高用戶粘性。
界定“主推產(chǎn)品”，匹配用戶需求。有產(chǎn)品，有價值；有價值，才能吸引“優(yōu)質(zhì)客戶”。越高效的客戶轉(zhuǎn)化，越需要企業(yè)聚焦“主推產(chǎn)品”，匹配不同用戶需求，其或主推“個性化產(chǎn)品”，吸引高端用戶，引入DIY因素，鼓勵用戶參與產(chǎn)品開發(fā)及“戰(zhàn)略級產(chǎn)品創(chuàng)新”；或主推“高性價比產(chǎn)品”，界定“高性能”，界定“價格優(yōu)勢”，匹配“大眾用戶”，讓產(chǎn)品更有“消費基礎(chǔ)”。
智能匹配，智能推薦。數(shù)字化技術(shù)賦能數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新，越高效的用戶轉(zhuǎn)化，越需要企業(yè)激活智能AI價值、創(chuàng)新用戶消費感觸，或升級智能SCRM系統(tǒng)，更新用戶價值，創(chuàng)造“強用戶認同”；或?qū)階I系統(tǒng)，細化用戶標(biāo)簽，匹配消費場景及主推產(chǎn)品，圍繞用戶提供“消費方案”，牽引產(chǎn)品創(chuàng)新及個性化服務(wù)“大集成”，實現(xiàn)對用戶的“精準智能推薦”。
“匹配式轉(zhuǎn)化”：激活觸點，提升用戶“價值認可度”；讓用戶高效轉(zhuǎn)化
激活觸點，提升用戶“價值認可度”。高匹配，才能激發(fā)用戶需求；高適配，才能創(chuàng)造用戶大價值。強有力的“用戶轉(zhuǎn)化”，需要企業(yè)激活“全渠道觸點”，可以建立品牌官網(wǎng)，傳播品牌的“卓越形象”；可以上線“智能導(dǎo)購”，細分用戶標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽，創(chuàng)造“高適配產(chǎn)品”；可以打造“智能門店”，引入智能設(shè)備，實現(xiàn)現(xiàn)場交互及“精準化導(dǎo)購?fù)扑]”，從而激活觸點效應(yīng)，大大提升用戶“價值認可度”。
讓用戶高效轉(zhuǎn)化。“高效匹配”，推動用戶快轉(zhuǎn)化。優(yōu)秀企業(yè)，或瞄準目標(biāo)用戶，建立“用戶畫像”，描繪“高價值用戶形象”，創(chuàng)造“超級用戶”，建立起“新消費典范”，輻射帶動其它用戶；或建立“品牌體驗中心”，提供現(xiàn)場交互及“實時推薦”，從而推動用戶“快成交”。
經(jīng)典案例：根據(jù)Keep APP、華泰研究等綜合資訊表明，除標(biāo)準化健身課程之外，Keep 積極與知名 IP 合作， 推出了虛擬體育賽事等線上付費內(nèi)容。Keep 舉辦線上跑等體育賽事，用戶付費報名參加相 關(guān)活動，在完成所要求的體育鍛煉后即可獲得相應(yīng)的賽事獎牌。
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